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· mANTENI m IENT o mECÁNIC o I N d USTRIA l ·

aquí nace la idea de crear equipos interde- evaluación de reemplazo de activos y selección es mejor usar pocas opciones; pero riguro-
partamentales. de la opción más apropiada y costo efectiva. sas, exigentes y responsables.

El control de calidad total (TQC) se define la incidencia que el mantenimiento tiene en
como un sistema efectivo para integrar los OSHA - Occupational Safety and Health los factores claves: confiabilidad, seguridad,
esfuerzos del desarrollo, mantenimiento, así administration (Agencia de Seguridad ocu- medio ambiente, calidad y productividad, dis-
como también el mejoramiento de la calidad pacional y administración de la salud): Nor- ponibilidad, el costo apropiado y el uso racio-
de los diversos grupos de la organización a mas estándar para la realización de tareas, nal de la energía; lo ubica actualmente en los
fin de comercializar, diseñar, producir y ofre- que establecen los estándares de seguridad primeros planos de la dirección empresarial,
cer un servicio a niveles económicos que ocupacional e impacto sobre la salud de las todo gracias a su aporte a la competitividad.
satisfagan completamente al cliente. personas.
Este nuevo enfoque de orientación a los
spc - statistical process control (Control negocios exige desarrollar un plan estraté-
estadístico de procesos): Es un método para HaZop - Hazard and operabilty study gico para llevarlo a la práctica y darle segui-
lograr un control de calidad en procesos de (Estudio de los Riesgos operacionales): miento, por lo tanto el mismo debe incluir la
manufactura. la técnica se articula en la Es un proceso estructurado, originalmente definición de objetivos estratégicos para toda
observación de un proceso que está sujeto a desarrollado por ICI después del desastre de la organización, así como para cada uno de
variaciones aleatorias, las cuales tienen cau- Flixborough y Piper Alpha, revisa los proble- los procesos que la componen, de manera
sas específicas. mas potenciales en el diseño de procesos que la concreción de los segundos aporte al
químicos, busca que las desviaciones en la logro de los primeros.
El SPC se basa en la medición de las varia- operación no causen un desastre.
ciones de las salidas de manufactura y de los
límites de control establecidos en observa- Está dirigido a identificar proactivamente las el camino recomendado
ciones de variaciones que se presentan. Se modificaciones de un activo o los equipos de
espera que un proceso que está bajo control seguridad, necesarios para evitar cualquier ¿Cuál es la mejor manera para lograr una
esté dentro de los límites prefijados. incidente de seguridad o afectación al medio mayor consecución de los objetivos y cum-
ambiente como resultado de una falla. plimiento de las áreas de mantenimiento? la
respuesta lleva a decir que hay que desarro-
6s ó siX siGma: Es una metodología con un llar una estrategia global, que conduzca a la
enfoque en el manejo de datos para la eli- JSA - Job Safety Analysis (Análisis de organización de mantenimiento con un plan
minación de defectos, (direccionado hacia las seguridad del trabajo): Herramienta de aná- de largo plazo; las mejores oportunidades
6 desviaciones estándar entre la media y el lisis enfocada a examinar tareas específicas se apoyan en el trabajo en equipo. El desa-
límite de especificación más cercano en cual- o procedimientos para identificar los riegos rrollo de una estrategia de mantenimiento
quier proceso), desde la manufactura hasta y definir controles; es usado en la industria valedera y perdurable debe involucrar a los
lo transaccional del producto, alcanzado los para redactar procedimientos de seguridad. directivos; con el fin que auditen avances,
servicios involucrados en dicho proceso. retrocesos y progresos en la implementación
de la estrategia.
la representación estadística del Six Sigma Wrac - Workplace risk assessment and
describe cuantitativamente cómo se comporta control (Evaluación y control de los riesgos Por lo tanto para la consecución de esta
un proceso. Un defecto es definido por el Six en el lugar de trabajo): Similar al JSA (Aná- estrategia existen diversas escaleras, pirá-
Sigma como cualquier cosa que este por fuera lisis de seguridad del trabajo) y usado para mides, senderos, arcos generaciones y todos
de la especificación del usuario. Una oportuni- revisar procesos más amplios que manejan muestran o recomiendan el “camino de ladri-
dad para Six Sigma es la cantidad total de las riesgos en equipos o en operaciones. llos dorados” para lograr el éxito y el “mante-
posibilidades que un defecto ocurra. nimiento de clase mundial”, lo que ilusiona a
Considerando los elementos anteriores, algunos, que de manera individual, meritoria
puede verse como la existencia de estas nue- pero veces inútil empiezan un batalla para
NCQ’s - Nacional Competence Qualifica- vas tendencias en mantenimiento implican un transformar el mantenimiento, generando
tion (Calificación nacional de competencias): cambio radical de la dirección de las empre- valiosos cambios puntuales pero inconexos,
Sistema Estadounidense de entrenamiento sas, y del personal responsable para la imple- estas acciones puntuales están solamente
y calificación de los empleados basado en mentación y la realización de las mismas. direccionadas hacia elementos particulares
competencias. de mantenimiento.
Por tal razón, los caminos, estrategias,
herramientas y métodos para cambiar y Existen diversas características desarrollas
LCC - Life Cycle Cost (Análisis del costo del dejar “viejas prácticas” o el “old fashion” son por las empresas que han emprendido el
ciclo de vida): Proceso que estima y evalúa numerosos, diversos y a veces contradicto- camino para lograr las mejores prácticas,
el costo total de posesión, operación y man- rios; y este hecho incide en que se asuman entre ellas podemos citar a las siguientes:
tenimiento de un activo durante su vida pro- actitudes divergentes por parte del personal
yectada. Es usado para comparar alternativas de mantenimiento: muchos insisten que lo • Obtención de una iniciativa corpora-
de diseño o compra de activos, al igual que la mejor es usar “de todo un poco” y otros que tiva: Cualquier organización involucrada

46 A&G 106 • Tomo XXVII • Vol. 1 • (2017)