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La confiabilidad en el desarrollo de las organizaciones




núen cumpliendo con sus funciones en su Certificado entregado a las personas que mto – make to order (Sistema de produc-
contexto operacional. Para que un proce- pasan el examen realizado por la SmRP. ción por órdenes): Sistema de producción en
so sea considerado RCm debe cumplir con la evaluación está diseñada para validar el se busca disminuir los inventarios en proce-
la norma SAE JA1011. El término RCm se conocimiento y habilidades del examinando so, generalmente usado en empresas con
aplica usualmente al proceso descrito en el cinco procesos de trabajo interrelacionados: producción en tandas, en donde la demanda
reporte Nowlan & Heap. Gestado en los años Confiabilidad de equipos, administración del determina lo que la compañía debe producir.
60’s por la aeronáutica civil de los Estados trabajo, confiabilidad del proceso de manu-
Unidos de Norteamérica, cuando se dieron factura, gerencia de negocio y del personal.
cuenta que muchas de las metodologías de las personas que pasan la evaluación y mts – make to stock (Sistema de produc-
mantenimiento que aplicaban no sólo eran están de acuerdo con las guías de SmRP se ción para almacenar): Sistema de producción
muy costosas sino también peligrosas. certifican como CmRP. donde se produce para mantener un stock,
basado en estadísticas de consumo. los pro-
los grupos buscaban re-examinar todo lo ductos aguardan en almacenamiento hasta
realizado para mantener las funciones de las CIM – Computer Integrated Manufacture que son vendidos.
aeronaves. Conformados por los fabrican- (sistema de manufactura integrada por com-
tes de aviones y funcionarios de la FAA. El putador): Automatización completa del sis-
mSG1 fue el primer intento de un proceso tema del proceso de fabricación de diseño, opt – optimized production technology
base-cero para formular las estrategias de planeamiento, de la consecución y control (Tecnología de optimización de la produc-
mantenimiento (1968), el cual fue refinado del un sistema de manufactura mediante ción): Es una estrategia de manufactura
en 1970 y nombrado mSG2 y posteriormente la dirección de la producción y manejo de que comienza definiendo los objetivos del
en 1980 se promulgó el mSG3, el cual tiene materiales. negocio en términos de dinero. la estrategia
revisiones posteriores. se fundamenta en encontrar acciones que
Es un concepto usado para describir la auto- incrementen el rendimiento de procesamien-
matización de una empresa de manufactu- to, disminuyan los inventarios, así como tam-
tpm - total productive maintenance ra, con todos los procesos funcionando bajo bién el costo operacional.
(mantenimiento productivo total): Programa control total de un computador e información
de administración a nivel global de una com- digital unificada.
pañía, el cual pone énfasis en involucrar al scm - suply chain management (Gerencia
operario en el mantenimiento de los equipos Su concepto involucra el uso de herramien- de la cadena de suministro): Herramientas
para llevar a un estado de cero fallas y cero tas CAd (diseño Asistido por Computador), de apoyo logístico, información y tecnolo-
pérdidas, realizando un enfoque de mejora- CAm (manufactura Asistida por computador), gía, que permite a las empresas entregar a
miento continuo. CAPP (Plantación de Procesos por Compu- sus clientes productos y servicios de mane-
tador), CNC (Control Numérico por Compu- ra más rápida y económica. la cadena de
la implantación de un programa TPm tiene tador), dNC (Control Numérico directo por suministro incluye las actividades asociadas
como objetivo fundamental la obtención del Computador), FmS (Sistemas Flexibles de desde la obtención de materiales para la
máximo rendimiento y eficacia global de maquinaria), ASRS (Sistemas Automáticos de transformación del producto, hasta su colo-
un sistema productivo. En otras palabras: Almacenamiento y disposición), AGV (Vehí- cación en el mercado.
Es una filosofía a nivel compañía de admi- culos Guiados Automáticamente).
nistración del equipo, soportada por varias También es definido como la identificación
estrategias de desarrollo, entrelazadas entre y administración de la cadena de suminis-
sí para maximizar la efectividad global del jit – just-in-time (Justo a tiempo): Es una tros específicos, que son críticos para las
equipo (oEE) y eliminar las pérdidas relacio- filosofía que busca con su aplicación pro- operaciones de compra de una organización
nadas con el mismo. ducir cantidades necesarias en el momento con el fin de soportar los nuevos modelos de
justo y con el mínimo de recursos dispo- negocios incluyendo las maneras innovado-
nibles, su objetivo es lograr la excelencia ras de acoplar al cliente, administrar los ries-
SMRP – Society for Maintenance and integral a través de la eliminación del des- gos, dirigir las información y las finanzas y
Reliability Professionals (Sociedad para perdicio y la solución permanente de proble- generar el entusiasmo por el producto con la
profesionales de mantenimiento y confiabili- mas mediante la utilización de herramientas finalidad de lograr la práctica constante que
dad): la Sociedad de Profesionales de man- estadísticas y gerenciales que garanticen el conduzca a la mejora continua.
tenimiento y Confiabilidad se fundó en el año mantenimiento para la obtención de solucio-
1992, con el objeto de congregar a quienes nes y la mejora continua.
ejercen en el campo profesional de manteni- tQc – total Quality control (Control total de
miento y confiabilidad, y promover entre ellos El sistema Just- in- Time (justo a tiempo) se la calidad): Parte de la idea de que la calidad
la excelencia en dicha especialidad. gestó en el Japón de la posguerra, en un es un modo de vida corporativa, un modo
contexto económico de extrema precariedad, de administrar una organización poniendo
y su concepto básico fue ideado por Taiichi en práctica actividades orientadas hacia el
CMRP - Certified Maintenance and Relia- ohno cuando era director del departamen- cliente. Su principio básico es que la calidad
bility Professionals (profesionales certi- to de mecanización de una de las fábricas es el trabajo de todos y cada uno de los que
ficados en mantenimiento y confiabilidad): de Toyota. intervienen en cada etapa del proceso. de


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