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· Co NTR ol d E R IESG o S EN P R o CES o S I N d USTRIA l ES ·

¿Dónde y cómo se encuentra su

empresa preparada para afrontar

situaciones de riesgos?

Material extraído de DNV GL © 2017 y publicado con autorización de sus editores.

Resumen / Abstract

Las organizaciones se enfrentan a todo tipo de factores inter- Organizations face all kinds of internal and external
nos y externos que tornan incierta la factibilidad de sus obje- factors that make the feasibility of their objectives
tivos. El efecto de esta incertidumbre sobre los objetivos de la uncertain. The effect of this uncertainty on the objectives
organización se conoce como riesgo. of the organization is known as risk.

El ambiente de negocios en la actualidad es más insidioso y The business environment today is more insidious and
competitivo que nunca, y se caracteriza por la complejidad, competitive than ever, and is characterized by complexity,
los cambios rápidos y la volatilidad. Es por esta razón, las rapid changes and volatility. It is for this reason; leading
organizaciones líderes consideran que la gestión de riesgos es organizations consider that risk management is an integral
un proceso integral de la toma de decisiones. decision-making process.

Cuando se enfrenta a un enfoque estructurado e integrado en When faced with a structured and integrated approach to
la estrategia general de negocios, la gestión de riesgos pasa de overall business strategy, risk management moves from a
un rol defensivo para convertirse en un activo para la creación defensive role to becoming an asset for value creation and
y protección de valor. protection.

La empresa DNV GL – Business Assurance, realizó una tarea DNV GL - Business Assurance carried out a research task
de investigación dedicada a evaluar el grado de conocimiento dedicated to assessing the level of knowledge and practices
y las prácticas relacionadas con la gestión de riesgos realizan- related to risk management, making a wide sample based
do una amplia muestra basada en la opinión de clientes. on the opinion of clients.

Palabras claves / Key words

Riesgos; encuesta; compañías líderes; diagrama de causa Risks; survey; leading companies; cause - effect diagram;
efecto; diagrama de Pareto. Pareto diagram.

· Introducción pañías, revelando un interés por el tema cientes de los temas en juego. La gestión
mayor al esperado por los ejecutores de de riesgos es de gran interés en los nive-
La tarea llevada a cabo por la empresa la encuesta. les superiores de las organizaciones y
estuvo respaldada por el Instituto Inter- una cantidad significativa de compañías
nacional de Investigación GFK Eurisko, Las compañías principalmente aplican trabajan con equipos dedicados al análi-
y como se expresó en el prólogo de esta la gestión de riesgos por los impulso- sis y evaluación de la misma.
presentación la misma consistió en un res externos. En la mayoría de los casos
análisis pormenorizado acerca de cómo hacen uso de los enfoques internos de Además, la percepción del riesgo se
abordan la gestión de riesgos las com- gestión de riesgos, pero son muy cons- está comenzando a mover desde aspec-

580 A&G 109 • Tomo XXVII • Vol. 4 • 580-597 • (2017)